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1. Productos y Servicios

Fijsat comercializa productos de sujeción, fijaciones y similares, tales como tornillos, pernos, siliconas, tuercas y otros artículos relacionados con la industria de la construcción y el hogar. Los productos disponibles en el sitio están sujetos a cambios sin previo aviso.

2. Envío y Entrega

Realizamos envíos a nivel nacional a través de Chile Express o Starken. Y contamos con un plazo de 1 a 3 días hábiles para la entrega al courier de los productos comprados.

Para la Región Metropolitana (RM), nos encargamos del envío directamente. Los plazos de entrega son de 1 a 3 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Envíos gratuitos en  RM Urbano: Para pedidos superiores a $85.000 CLP dentro de la Región Metropolitana, el envío es gratuito.

Casos Excepcionales: Si por algún motivo operacional o desfase de stock, no pudiésemos cumplir con el plazo de entrega, le informaremos de manera responsable y con tiempo para que pueda tomar la mejor decisión.

3. Política de Devoluciones

Aceptamos devoluciones sin necesidad de justificar el motivo, dentro de los 30 días corridos desde la recepción del producto. El producto debe encontrarse en condiciones íntegra, sin uso y con la posibilidad de ser revendido.
Condiciones para la devolución:

• Los productos deben ser devueltos en su estado original.
• Se requiere una prueba de compra (boleta o factura).
• El embalaje original es preferente, excepto en el caso de herramientas o productos que deban ser vendidos con su caja original.
• El proceso de devolución será evaluado por nuestro equipo al momento de recibir el producto.

La devolución será restituida sólo por transferencia a la cuenta a elección del cliente en un plazo máximo de 3 días hábiles.

4. Métodos de Pago

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito a través de la pasarela de pago Ventipay. Todos los pagos se procesan de forma segura y de acuerdo con las normativas de seguridad establecidas.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluidas imágenes, textos y diseños, es propiedad de Fijsat. Queda prohibido el uso no autorizado del contenido de este sitio por parte de terceros para fines comerciales o sin el permiso explícito de nuestra parte. Si desea utilizar alguno de nuestros contenidos, deberá solicitarnos la autorización correspondiente a través de nuestro correo electrónico mauro.acosta@fijsat.cl.

6. Modificaciones

Fijsat se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web, y su uso del sitio después de dichos cambios constituirá su aceptación de los mismos.

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8. Contacto

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